360新渠道工具让CP告别"手工营销"

  在多渠道同步推广新游时，社区营销是必经之路。在360平台上，社区热度更是获取渠道分发资源的重要指标。以往，CP在社区运营工作中往往还采取“手工营销”的方式，由团队成员手动编写论坛活动文本、描述活动规则并发布活动信息，在管理和维护活动内容，采购和分发活动奖品时，也只能选择编制表格，手工填写的方式。在手游营销精品化、即时化的今天，这种“手工营销”的方式显然已经无法满足推广需求。

  因此，360移动开放平台先后推出了“论坛活动中心”和“奖品中心”两大覆盖社区营销管理的渠道工具。

  “缺乏执行力”的解决之道

  执行力的缺乏是CP在游戏社区运营中的常见现象，游戏专区页面、论坛建设好之后，各大信息板块尤其是活动板块内容一成不变。而在新游开发阶段，可透露的游戏信息有限，如果论坛活动频次低，长时间没有更新，社区运营就很可能与游戏预热推广进度脱节，论坛变得“静悄悄”，失去了稍纵即逝的吸引首批用户关注的大好时机，进而不温不火的进入首发，收效难以保障。究竟是运营团队人员不足？还是效率不高？

  论坛自助管理、自助营销这一功能的出现，突破了运营团队“人员”、“精力”、“成本”等诸多执行力瓶颈，现在仅需一人，即可借助360移动开放平台的社区“活动中心”，自助设定活动时间、规则等其他细节信息，完成论坛活动的自动生成，并推送发布。发布后的活动可在相应页面统一管理，活动周期排布、更新频次一目了然。如此一来，CP运营团队可以将精力集中放在社区运营分析、论坛活动设计方面，无需为活动无人执行和错过发布时机而担忧，社区运营效率大大提升。

  克服“资源配合度”难题

  相比执行力的提升，渠道资源位的配置在游戏推广过程中更起到至关重要的作用，“酒香还怕巷子深”，社区活动设计多么的精巧，奖励多么的诱人，若得不到相应的资源展示，活动的受众只能局限于论坛内部，曝光率低，参与效果弱。

  考虑到这一点，“活动中心”所发布的活动可直通360游戏大厅、360手机助手的专区页面，并可全网搜索。论坛活动瞬间获得海量曝光，而无须运营人员手工“铺贴”，散播流量。在360移动开放平台的这一自动化功能下，资源配合也是同步完成的，省略了许多中间环节，用户关注度、参与度也有了质的跃升。

  完善成本控制

  营销成本控制，对于开发者尤其是中小型CP来说，是游戏运营成败的关键。然而传统的“手工营销”在成本控制方面的漏洞很大，人为失误率高。论坛活动奖品的采购、预算和实际消耗填报常有差错，向参与活动的用户发放奖品时，也难免错发、漏发、多发的现象，成本量化难言精准。

  因此，360移动开放平台同步推出了“奖品中心”，该功能也逐渐成为自助营销系统的核心组件，CP可通过“奖品中心”自助采购种类丰富的实物和虚拟奖品，奖品入库后经由后台统一管理、发放，确保参与活动的用户能够第一时间准确收到奖品。在活动美誉度得到保障、聚积用户口碑效应的基础上，CP能够分毫不差的管理社区活动营销的实际成本，便于整体优化。

  “活动中心”和“奖品中心”切合CP的实际需求来设计，并根据开发者反馈逐步优化，最终成为CP自运营的有力工具。实际上，自360移动开放平台推出前置服务以来，便先后推出新游预约、新游测试、活动中心、奖品中心等多项自动化工具，帮助新游开发者进行渠道运营，提前预热，获取更多渠道用户关注。未来，360移动开放平台还将提供更多自运营工具，在新游还未上线前便为开发者提供系列服务，助力游戏开发者打造更多精品手游。